Турецкие авиалинии провоз багажа. Turkish Airlines: правила провоза ручной клади

Для тех, кто готовится к перелету, вопрос о багаже всегда стоит остро. Каждая компания выдвигает свои требования и требует их строгого исполнения, поэтому лучше заранее ознакомиться с правилами перевозчика.

Ручная кладь

Многие пассажиры предпочитают путешествовать, ограничившись ручной кладью. Это очень удобно, поскольку экономит большое количество времени на регистрации багажа и открывает множество возможностей - например, онлайн регистрация. Но, так как место в салоне ограничено, пронести с собой на борт можно совсем немного вещей.

Какой размер ручной клади у Турецких авиалиний?

Помимо того, с собой на борт можно пронести такие предметы:

1 одеяло/1 пальто
1 дамская сумочка
1 небольшая фотокамера
1 детская коляска
Бутылочка с детским питанием.

Естественно, ни багаж, ни ручная кладь не должны содержать запрещенных к провозу предметов. Отдельно внимание стоит обратить на провоз жидкостей в салоне – согласно правилам безопасности, к ним относятся, к примеру, также шампуни, тушь для ресниц и даже зубная паста. Все жидкости должны быть упакованы во флаконы объемом не больше 100 мл, а их суммарный объем не может превышать литра. Если ручная кладь превышает указанные параметры, то пассажиру придется оформлять ее как зарегистрированный багаж.

С правилами провоза жидкостей в ручной клади Turkish Airlines можно ознакомится .

Зарегистрированный багаж

Будучи традиционной авиакомпанией, Turkish Airlines предоставляет различные нормы провоза багажа для пассажиров разных классов.

Если с пассажирами летит ребенок в возрасте до двух лет, то на его имя можно бесплатно провезти до 23 кг багажа с максимальными параметрами 115 см. Также разрешается провоз детской коляски в разобранном виде.

Внутренние рейсы и международные рейсы

Нормы провоза багажа на международных рейсах обозначают максимум, разрешённый к провозу для одного пассажира. Эти нормы варьируются в зависимости от пунктов отправления и назначения. На наших международных рейсах нет ограничения по количеству единиц багажа на пассажира.

Рейсы, на которых действует норма провоза в единицах багажа

* Применимо для стран: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США

Важная информация

На рейсах с отправлением из Германии и прибытием в Турцию или с отправлением из Германии и транзитом через Турцию в другие международные пункты назначения действует норма провоза багажа, равная 40 кг в классе Business и 30 кг - в классе Economy.
На прямых рейсах в Северную Америку (Нью-Йорк, Вашингтон, Чикаго, Лос-Анджелес, Хьюстон, Бостон, Сан-Франциско, Торонто, Монреаль) разрешено провозить 2 единицы багажа.
На рейсах с отправлением из Джакарты или Норвегии действует норма провоза багажа, равная 40 кг в классе Business и 30 кг - в классе Economy. На рейсах в/из Бразилии или Аргентины во всех классах разрешено провозить 2 единицы багажа.
На рейсах из аэропорта Ниамей (NIM) в аэропорт Дубай (DXB) в классе Economy разрешено провозить 2 единицы багажа максимальным весом 32 кг каждая.

Нормы провоза ручной клади

* Убедитесь, что Ваша ручная кладь поместится на багажную полку салона самолёта или под сидение перед Вами.

Вещества, разрешённые к провозу в салоне самолёта	Вещества, запрещённые к провозу в салоне самолёта
Лекарства (лекарственные препараты как в твёрдом, так и жидком виде должны храниться в оригинальной упаковке с рецептом врача, прописавшего их)	Все типы огнестрельного и другого оружия
Детское питание (Младенцы должны путешествовать в сопровождении взрослых. Можно провозить достаточное количество жидкого и твёрдого детского питания, необходимого ребёнку во время полёта)	Игрушечные пистолеты и зажигалки в форме пистолета
Кислородно-дыхательное оборудование	Все типы ножниц и перочинных ножей
Парфюмерия, дезодоранты	Все типы тупых инструментов (клюшки для гольфа, бейсбольные биты, биты для крикета)
1 зажигалка (должна лежать у Вас в кармане и не может храниться в сумке)	Зонты с острым концом
Косметика (крем, лосьон, тушь, румяна)	Походные горелки
Пена для бритья, зубная паста	Набор для шитья
Жидкость для контактных линз	Средства самообороны, такие как электрошок или перцовый аэрозоль
Ракетки для тенниса или сквоша (в специальных чехлах)

Основной принцип при определении предметов, запрещённых к провозу в салоне самолёта, - не допустить провоз веществ, угрожающих безопасности полёта. Чтобы у Вас не возникло проблем при посадке, сдайте такие предметы и вещества в зарегистрированный багаж, который перевозится в грузовом отсеке самолёта.

Больные пассажиры должны предъявлять справку из аэропорта или от своего лечащего врача, указывающую, что не существует медицинских противопоказаний для их путешествия самолётом. Эта справка должна быть датирована не ранее чем 10 днями до даты вылета. Она должна быть написана на английском или турецком языке.

Пассажиры, которым во время полёта требуется специальный уход, должны путешествовать с сопровождением.

Пассажирам с ограниченными физическими возможностями медицинское разрешение не требуется. Эти пассажиры могут путешествовать без спутника, только если не требуется помощь в аэропорту или во время посадки / высадки.

Заказ носилок принимается, по меньшей мере, за 24 часа до времени вылета по расписанию.

Б. Специальное медицинское обслуживание

Пассажиры, передвигающиеся на креслах-каталках или носилках, перемещаются из самолёта в терминал и из терминала в самолёт с помощью профессиональной медицинской команды - C.S.S G?venlik ve Hizmet Isletme San.Tic.Anonim Sirketi и Logistik Kargo Hiz. Ic ve Dis Tic. Ltd. Sti., состоящей из 8-ми специалистов и оказывающей услуги 24 часа в сутки.

Ваш заказ на кресло-каталку может быть немедленно выполнен группой специалистов у стойки регистрации.

Turkish Airlines должны быть уведомлены о Вашей заявке непосредственно при бронировании.

В. Домашние животные

Кошек, собак и птиц, имеющих действительный сертификат о здоровье и прививках / разрешение на въезд в страну назначения можно брать в салон в отдельной клетке. Не упомянутых выше животных можно перевозить посредством службы грузоперевозок.

Процедуры:

Для перевозки этих животных в салоне необходимо бронирование.
Эти животные допускаются в специальных контейнерах для домашних животных размером 45×35×23 см, и предполагается, что пассажиры сами должны позаботиться о наличии таких контейнеров. Общий вес животного и контейнера не должен превышать 6 кг.
Скот не провозится в салоне при осуществлении рейсов в Соединённое королевство, Саудовскую Аравию, Южную Африку и т.д. из-за правил о здравоохранении.
Собаки, помогающие слепым и глухим пассажирам, могут бесплатно провозиться в салоне вне клеток (исключая Соединённое королевство).
На клетке должна быть бирка, удостоверяющая как пассажира, так и животное.

Г. Информация о багаже

Общая информация

Багаж включает в себя одежду, предметы личного пользования и необходимое снаряжение, чтобы обеспечить пассажиру комфорт и удобство во время путешествия.

Пассажирам следует проверить свой багаж на наличие в нём опасных предметов.

Пожалуйста, собирайте свой багаж самостоятельно, или контролируйте этот процесс. Никогда не принимайте от других людей вещи, чтобы передать их тому, кого Вы не знаете.
Согласно сообщению Американской Службы Транспортной Безопасности, пассажирам не разрешается провозить в ручной клади или на себе фонари и подобные осветительные приборы.
Пожалуйста, заранее уточните о правилах и ограничениях провоза багажа в стране, куда Вы прилетаете..

Компания Турецкие Авиалинии отказывается провозить багаж при обстоятельствах, указанных ниже:

Когда провозимый багаж;

Представляет опасность для полёта, пассажиров и другого груза;
Не запакован надлежащим образом;
Провозимые в багаже вещи запрещены к вывозу правительством страны отправления, пересадки, транзита или прибытия;
Превышает установленные нормы по размеру и объёму;
Если одна часть багажа превышает 32 кг.

Предельный вес багажа, производимого без доплаты к стоимости билета

Таблица, регулирующая правила провоза багажа в США и Канаде

Ручная кладь

Ручная кладь провозится пассажиром на борту самолёта. Ручную кладь необходимо разместить под впередистоящим креслом или в специально предусмотренных отсеках над креслами. Ответственность за багаж, провозимый в ручной клади несёт ответственность пассажир.

Предельный вес ручной клади

Ручную кладь следует маркировать специальными ярлыками для ручной клади. Контроль ручной клади производится во время регистрации на рейс и/или при посадке.

В дополнение к ручной клади каждый пассажир имеет право провозить на борту самолёта:

1 пальто или одеяло
1 женскую сумку
1 маленькая фотокамера
1 детская коляска
Детская бутылочка с питанием

Если Вы желаете провозить на борту самолёта свыше одной единицы багажа, Вам необходимо забронировать дополнительное место. Для более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим агентом по бронированию.

Опасные вещества

В целях безопасности запрещается провозить в багаже или ручной клади следующие предметы:

Портфели и кейсы с кодовым замком и сигнализацией, литиевые батарейки отдельно от устройств, для которых они предназначены, и/или пиротехнику.
Взрывчатые вещества, боеприпасы, фейерверки и вспышки;
Газ (воспламеняющийся, невоспламеняющийся, охлаждённый и ядовитый), горючие жидкости и аэрозоли;
Воспламеняющиеся жидкости, такие как заправка для зажигалок, краски, растворители.
Воспламеняющиеся вещества, такие как спички и другие легкоразжигаемые предметы, вещества, способные к самопроизвольному возгоранию, вещества, которые при контакте с водой выделяют воспламеняющийся газ;
Окисляющиеся вещества (такие как отбеливающий порошок и перекись);
Ядовитые (токсичные) и вещества, способные вызвать заражение;
Радиоактивные материалы;
Коррозийные вещества (такие как ртуть, содержащаяся в термометрах, кислоты, щёлочь и батарейки, содержащие жидкость);
Парализующие средства, такие как газовый баллончик, перечный баллончик, и другие вещества, содержащие раздражающие средства или парализующие вещества;
Вещества, способные намагничивать;
Кислородные приборы.

Прочие правила провоза багажа

С 20 апреля 2009 года в аэропортах действуют ограничения по провозу жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади авиапассажиров.

находящихся при пассажирах: жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным в емкостях вместимостью не более 100 мл упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый размером 20см Х 20см пакет, объемом не более 1 л - 1(один) пакет на пассажира.
Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности
Жидкости: воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; жидкие помады, жидкость для контактных линз, любые иные подобные вещества.

Duty-Free

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (Duty-Free) в аэропорту и на борту самолета, должны быть упакованы в надежно запечатанный пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах дюти фри или на борту воздушного судна.

Пожалуйста, не вскрывайте пакеты до конечного пункта назначения, в противном случае в контрольных пунктах служба безопасности имеют право изъять жидкие вещества из открытых пакетов.

«Турецкие Авиалинии» – крупнейший авиаперевозчик национального уровня в Европе. Место базирования организации – аэропорт Ататюрка в Стамбуле. Авиалайнеры компании выполняют перелеты по 276 направлениям. Официальный сайт Turkish Airlines на русском языке содержит всю информацию об авиаперевозчике, включая телефон +90-850-333-08-49 в Турции и телефон представительства компании в России +7-800-700-61-61.

История компании «Турецкие Авиалинии» началась в 1933 году, и в настоящий момент авиаперевозчик признан лидером в Европе по качеству и объемам перелетов. Динамично развивающая авиакомпания предлагает пассажирам достойное обслуживание, приемлемые тарифы на авиабилеты, удобное расписание регулярных рейсов, связывающих 110 стран мира (более двухсот городов).

Как приобрести билет на самолет

Чтобы купить билет на самолет, можно воспользоваться формой онлайн бронирования на интернет-ресурсе официального представителя компании «Туркиш Эйрлайнс» по адресу https://p.turkishairlines.com/ru-ru/ . Для бронирования билетов в предложенной форме нужно ввести данные:

Город отправления и прибытия;
Время перелета туда и обратно;
Категория пассажиров по возрасту;
Класс обслуживания авиарейса.

После поиска подходящего варианта клиент подтверждает бронирование билета, указав паспортные данные. Оплата через онлайн-кассу возможна банковскими картами Visa, MasterCard. Владельцы банковских счетов могут оплатить билет через систему EDD. Другие методы оплаты компания «Туркиш Эйрлайнс» не принимает.

Уведомление о бронировании приходит на адрес электронной почты. После этого достаточно распечатать сообщение, что билет куплен, во избежание бумажной волокиты в наземных кассах аэропорта. Покупку онлайн нужно осуществлять не позднее четырех часов до взлета.

Классы обслуживания

На бортах «Турецких Авиалиний» можно воспользоваться тремя классами обслуживания рейсов:

Недорогой билет в эконом-классе – комфортабельные кресла, хорошее питание на борту, системы развлечения на рейсах международного уровня.
Пассажиры, путешествующие бизнес-классом, получают возможность перелета в комфортабельном салоне самолета. На рейсах дальнего следования доступна услуга шеф-повара, разнообразное меню и ассортимент напитков. Кресло пассажира регулируется, его можно разложить в спальное место. Дополнительно интегрирована система развлечений, интернет, USB-подключение, столик и лампа.
По отзывам, лучшие удобства «Turkish Airlines» предлагают при перелете в салоне комфорт-класса (первого) – увеличенное расстояние между креслами, лучшее меню и выбор напитков на борту, развлечения, подключение к интернету.

Ориентировочная стоимость авиабилетов

Тарифы на билеты авиаперевозчика зависят от категории рейса (международные, трансатлантические, трансконтинентальные) и выбранного класса обслуживания пассажира. Приблизительная стоимость билетов на популярные направления туда и обратно, включая налоги и сборы:

Москва-Дубай – 332$;
Москва-Париж – 222$;
Стамбул-Анталия – 71$;
Стамбул-Дюссельдорф – 563$;
Москва-Лос-Анджелес – 368$;
Москва-Амстердам – 186$;
Санкт-Петербург-Майами – 460$;
Санкт-Петербург-Токио – 500$.

Дешевые авиабилеты в одном направлении:

Киев-Анталия – 75$;
Стамбул-Нахичевань – 100$;
Бремен-Анталия – 112$.

Воздушные суда авиакомпании «Турецкие Авиалинии» летают из 42 аэропортов Турции, приземляясь во Внуково, Шереметьево, Домодедово, в аэропортах Северной и Южной Америки, Европы и Азии. Турция имеет выгодное географическое положение, поэтому средняя продолжительность перелета в пятьдесят стран мира составляет всего три часа.

Регистрация на рейс Turkish Airlines онлайн

Онлайн-регистрация на рейс «Турецких авиалиний» возможна через интернет или непосредственно в аэропорту. В обязательном порядке в аэропорту регистрируются пассажиры с детьми до двух лет и клиенты авиакомпании, имеющие регистрируемый багаж. Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, нужно перейти по ссылке на официальный сайт представителя и следовать инструкции:

Процесс регистрации в сети стартует за сутки до вылета самолета, но не позднее 2 часов до взлета лайнера – регистрируйтесь своевременно.
Одновременно на одно бронирование билетов могут зарегистрироваться не более четырех человек.
При регистрации необходимо ввести паспортные данные, информацию об авиарейсе и код бронирования, который приходит на электронную почту.
В процессе регистрации онлайн можно выбрать место в салоне, зарегистрировать багаж.

Преимущества регистрации в системе Online Check-In очевидны: оформление регистрации легко осуществить прямо из офиса или дома, после прибытия в аэропорт нет необходимости обращаться на стойку регистрации, поскольку посадочный талон пассажир распечатывает самостоятельно, а это экономия времени и возможность выбора места в самолете.

Инструкция по регистрации онлайн включает переход на сервис Online Check-In, после чего пассажиру предлагается выполнить простой алгоритм действий: ввести имя и фамилию на английском языке. Чтобы начать регистрацию только для упомянутого пассажира, нужно нажать E-Ticket (тринадцатизначное числовое выражение в графе «Номер билета», который на руках у пассажира) или перейти на справочник бронирования (PNR-шестизначный буквенный код на билете).

Русский язык при регистрации недоступен. Обязательно нужно проставить галочку, что клиент предупрежден о необходимости хранения информации о бронировании и номере электронного билета в целях собственной безопасности. После введения данных пассажир нажимает вкладку «Продолжить» (Continue), которая при правильном выполнении всех действий загорается зеленым цветом, и переходит к выбору места в салоне.

На сервисе представлена подробная схема расположения кресел. Кнопкой мышки нужно указать выбранное место – над ним появится фамилия пассажира. Далее система перенаправит пользователя на печать посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить выбранное на борту место уже невозможно. Распечатанный талон пассажир предъявляет на стойке аэропорта перед посадкой.

Важно!

Регистрацию онлайн предлагают не все аэропорты, эту информацию нужно предварительно уточнять у администрации.

Относительно правил бронирования нужно знать, что отказаться от билета (отменить бронирование) можно не позднее двенадцати часов до вылета рейса при условии, что приобретенный билет еще не выдан на руки.

Компенсацию стоимости можно получить в стране, оформившей билет.

За возврат билета положен штраф.

Если до вылета меньше 12 часов, отменить перелет можно через сервисный центр авиакомпании. Это относится к рейсам не международного уровня. После вылета самолета цена билета не компенсируется.

Правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпания Turkish Airlines устанавливает определенные правила для пассажиров на провоз багажа и ручной клади. Требования достаточно строгие и их нужно неукоснительно соблюдать.

Таблица 1. Норма на бесплатный провоз багажа в страны Европы и Азии

Таблица 2. Норма на бесплатный провоз багажа в страны Северной Америки (США и Канада)

Максимальный вес ручной клади на авиарейс «Турецких Авиалиний» всегда одинаковый и не зависит от направления и класса обслуживания перелета.

Таблица 3. Норма веса на бесплатный провоз ручной клади

Если пассажир желает перевезти больше ручной клади, ее оформляют в регистрируемый багаж с доплатой по действующему тарифу компании – шесть долларов за каждый дополнительный килограмм. За любой предмет багажа, превышающий 32 кг, нужно осуществлять доплату. За провоз громоздких предметов в салоне нужно оплатить полную стоимость билета на рейс.

На «Турецких авиалиниях» действуют строгие правила на содержимое багажа пассажиров. В частности, запрещено перевозить груз, угрожающий безопасности полета, воспламеняющиеся вещества и жидкости, чемоданы на сигнализации и другие предметы, детальный перечень которых доступен на официальном сайте (). Здесь же можно ознакомиться с тарифами на платный провоз чемоданов, поскольку расценки компании периодически изменяются. Все перевозимые вещи обязательны к досмотру в аэропорту.

Правила перелета для отдельных категорий пассажиров

Согласно правилам авиакомпании «Туркиш Эйрлайнс», дети младше трехлетнего возраста должны путешествовать в сопровождении взрослых. Не допускаются к перелету младенцы до двух дней, а для ребенка двух-семи дней требуется справка. Дети трех-семи лет могут лететь под присмотром сотрудников авиакомпании без дополнительной оплаты за услугу. Чтобы посадить на борт ребенка 7-12 лет, требуется сопровождение взрослых до момента взлета, а по прибытии в пункт назначения несовершеннолетнего пассажира встречают родители, опекуны, доверенные лица.

Беременные женщины на сроке более 28 недель на борт не принимаются. Женщине с меньшим сроком необходимо предоставить медицинское разрешение и справку об отсутствии противопоказаний к перелету. Разрешение оформляется за 1-7 дней до путешествия. Пассажиры с ограниченными возможностями садятся на борт без справки и сопровождающего. Больные пассажиры предъявляют справку, что им не запрещено летать на самолете по состоянию здоровья. Лиц, которым нужен специальный уход, должны сопровождать спутники, а заявку на заказ носилок следует оставить за 24 часа до вылета авиарейса. Пассажирам транзитных рейсов со временем ожидания в Стамбуле более шести часов предлагают бесплатный тур по городу. Если время ожидания между рейсами превышает 10 часов, пассажиры эконом-класса получают бесплатный номер в отеле, а клиенты, путешествующие бизнес-классом транзитом, могут рассчитывать на номер в отеле и трансфер при времени ожидания от 7 часов. Путешествуя с животными, нужно иметь на руках специальное разрешение о сделанных прививках, состоянии здоровья питомца. В салоне животных массой не больше 6 кг провозят в клетках. Животные в транспортировочных багажных контейнерах оплачиваются по тарифу за каждый килограмм.

Питание на борту авиалайнера

Чтобы авиарейс доставил пассажирам максимальные удобства, авиакомпания «Турецкие авиалинии» предлагает еду и напитки во время перелета. Ассортимент зависит от класса обслуживания. Всем выдают столовые приборы и меню. Пассажир может выбирать питание среди двух-трех блюд, объем выпитых напитков не ограничивается.

Таблица 4. Питание на борту «Турецких авиалиний»

Специальное питание для маленьких детей и других категорий пассажиров необходимо бронировать предварительно. По качеству и разнообразию бортового питания «Турецкие Авиалинии» занимают одно из лидирующих мест среди авиаперевозчиков. Пассажиры, которым не подходит классическое меню, могут забронировать специальное питание на борту самолета.

Бронирование и покупка специальных блюд включает: детское, вегетарианское, азиатское, строгое вегетарианское, диабетическое питание. Можно заказать меню с низким содержанием жиров, соли, белков, пурина, лактозы или забронировать неострое, кошерное, мусульманское, индуистское, восточное питание. Пассажирам предлагается особое меню по поводу торжественного события с тортом и шампанским.

Воздушный флот компании

Парк самолетов Turkish Airlines состоит из надежных современных лайнеров. В состав парка самолетов входит 288 лайнеров. Возраст самого «молодого» самолета – несколько месяцев, средний – 6 лет. Самый старый авиалайнер летает 20 лет. Все воздушные суда ориентированы на среднемагистральные перелеты.

В парке самолетов «Турецких авиалиний» насчитывается два лайнера Boeing 737-700 (по 10 лет).
Основу воздушного флота составляют 74 самолета Boeing 737-800, возраст которых от 0 до 17,6 лет.
Флот включает 16 авиалайнеров Boeing 737-900, в том числе новый самолет годичного возраста. Самое старшее воздушное судно этой категории летает менее пяти лет.
Дополняют перечень комфортных лайнеров 33 самолета Boeing 777-300 – суда не старше семи лет.

Авиапарк компании не ограничивается Боингами. Пассажиры могут наслаждаться перелетами в салонах четырех лайнеров Airbus A340-300 (15,9-20 лет), тридцати практически новых самолетов Airbus A330-300 – лайнеры не старше шести лет. Совершить перелет можно на одном из 20 Airbus A330-200, возраст самого старшего из которых не превышает 14 лет. Кроме того, в парк авиакомпании входят 9 самолетов Airbus A321-200 и 29 лайнеров Airbus A320-200 (0,0-12,1 лет), грузовой лайнер Карго. Самолеты компании принимают на борт от 150 до 200 пассажиров в зависимости от модели лайнера и класса обслуживания.

Пассажиры могут приобретать билеты онлайн и резервировать место в салоне самолета, предварительно просмотрев схемы расположения сидений. Подробные схемы салонов самолетов авиакомпании «Турецкие Авиалинии» доступны к просмотру при регистрации на авиарейс. Для разных моделей лайнеров схемы отличаются. Предварительно ознакомиться со схемами Airbus и Boeing можно по ссылке .

Программа Miles&Smiles

С целью повышения уровня доверия пассажиров и привлечения новых клиентов авиаперевозчик «Турецкие Авиалинии» проводит программу лояльности Miles&Smiles. За каждый перелет пассажиры получают накопительные бонусы. Все участники программы имеют преимущества при регистрации на рейс, выгодное положение при постановке в лист ожидания, возможность выбирать специальное бортовое питание.

Пассажирам по программе лояльности Miles&Smiles присваивается один из четырех уровней от «Классик» до «Элит Плюс». Мили накапливаются при перелетах или участии в акциях компаний-партнеров «Турецких Авиалиний». Получение статуса позволяет дешевле приобретать билеты, пользоваться бесплатными перелетами, дает преимущества при обслуживании в наземных кассах, выборе VIP-залов ожидания.

Программа Miles&Smiles дает право покупать билеты в бизнес-класс с пятидесятипроцентной скидкой для пассажира-компаньона. Клиентам авиаперевозчика с картой «Элит Плюс» доступно льготное бронирование на рейсы эконом-класса за трое суток до вылета, бизнес-класса – за двое суток до осуществления авиарейса. Участники программы получают возможность на бесплатный провоз дополнительного багажа (10, 20, 25 кг), начиная с уровня Классический Плюс.

Бонусные пункты включают мили за перелеты и клубные мили, зарабатываемые на рейсах авиаперевозчиков-партнеров. Любой пассажир старше двухлетнего возраста может стать участником программы. Наибольшие преимущества летать дешево получают клиенты со статусом Элитный Плюс, меньше привилегий у обладателей статуса Классический.

Turkish Airlines - флагманская авиакомпания Турции, основанная в 1933 году. В 2012-2015 годы входила в ТОП-10 лучших авиакомпаний мира.

Авиалинии Turkish Airlines в сентябре предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

Адана - Стамбул , Стамбул - Конья , Стамбул - Даламан , Женева - Стамбул , Стамбул - Измир

Рейсы в страну

Германия , Кувейт , Италия , Египет , Грузия

Самолеты Turkish Airlines

Флот Turkish Airlines состоит из таких самолетов:

Boeing 737-800 , Airbus A321 , Airbus A330-300 , Boeing 777-300(ER) , Airbus A330-200 , Airbus A320 , Boeing 737-900 , Airbus A319 , Airbus A340-300 , Boeing 777-200(LR) , Boeing 737-300

Также Turkish Airlines предлагает выгодные билеты по ряду других авианаправлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой авиабилетов на TripMyDream

Пассажиры Turkish Airlines могут летать такими классами: эконом и бизнес. Чтобы найти и купить самый дешевый билет Turkish Airlines, используйте календарь низких цен и каталог авиаскидок, а также подписывайтесь на отслеживание цен на перелет.

Ответы на частые вопросы

Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Turkish Airlines?
Зарегистрироваться на рейс онлайн вы можете на официальном сайте компании Турецкие авиалинии.
Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Turkish Airlines?
Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета Туркиш Эйрлайнс в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.
Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Turkish Airlines?
Необходимо незамедлительно обратиться в службу розыска багажа в аэропорту прибытия (LOST & FOUND / Passenger Service).
Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Turkish Airlines?
Вы можете возвратить билет на самолет Турецких авиалиний за 12 часов до вылета. Вам вернут его стоимость за вычетом 30%.
Какие условия предоставляет авиакомпания Turkish Airlines при путешествии с детьми?
Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет нужно покупать билет.
Предоставляет ли авиакомпания Turkish Airlines бесплатное питание на борту самолета?
Питание и вода предоставляется бесплатно.
Предоставляет ли авиакомпания Turkish Airlines дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.